Гарантія

Гарантійний строк

Гарантійний строк на товар становить 6 (шість) місяців з дня його отримання покупцем, якщо інший строк не зазначено в документах на товар.

Права покупця у разі виявлення недоліку

Протягом гарантійного строку покупець має право вимагати:

• заміни товару на такий самий або на аналогічний з відповідним перерахунком ціни;
• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліку;
• розірвання договору та повернення сплачених коштів — у разі істотного недоліку.

Строки виконання вимог

• заміна товару — негайно, а за потреби перевірки якості — протягом 14 днів;
• усунення недоліку — протягом 14 днів, якщо інший строк не погоджено сторонами;
• повернення коштів — не пізніше 7 днів з дня розірвання договору.

Гарантія не поширюється

• на недоліки, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання чи транспортування;
• на механічні пошкодження, пошкодження вологою або внаслідок прання;
• на недоліки, спричинені використанням у мережі з параметрами, що не відповідають зазначеним у документах на товар.

Порядок звернення

Зверніться до продавця за телефоном, зазначеним у блоці «Продавець», опишіть недолік і назвіть номер телефону, на який оформлювалося замовлення. За потреби продавець може запросити фото товару.

Гарантійні зобов’язання виконуються відповідно до статей 7 і 8 Закону України «Про захист прав споживачів».